![]() | 84-4-32 11 59 28 |
![]() | 0988 009 318 (Ms. Hà) |
![]() | 01689 875 665 (Ms. Tuyết) |
|
|
TT | Nội dung | TT | Chi tiết môn học | Tiết học | |
LT | TH | ||||
1 | Học phần 01 | 1 | Tổng quan về vận tải hành khách trong vận tải hàng không. | 1 | |
Tổng quan trong VTHK (Đọc tài liệu, thảo luận với cán bộ hàng không) | 2 | Tiếng Anh cơ bản sử dụng trong giao dịch bán vé máy bay. | 2 | 2 | |
3 | Thực trạng về VTHK bằng đường Hàng không tại Việt Nam | 3 | 2 | ||
Kiểm tra, đánh giá | 4 | Học phần 01 (sát hạch tự luận và trắc nghiệm) | 6 | 4 | |
2 | Học phần 02 | 1 | Tổng quan về tính giá và địa lý IATA trong tính giá. | 1 | |
Nghiệp vụ tính giá trong vận tải hành khách bằng đường hàng không. | 2 | Quy trình tính giá một lượt/ khứ hồi và dặm bay. | 2 | ||
3 | Cách tính phí qua các điểm dừng trong hành trình bay. | 2 | |||
4 | Tính giá hành trình có chặng vận chuyển mặt đất (hỗn hợp). | 2 | 3 | ||
5 | Cách tính thuế, lệ phí, và các phụ phí. | 2 | 3 | ||
6 | Đọc - hiểu Biểu giá và Hồ sơ bay của hành khách. | 2 | 3 | ||
7 | Kỹ năng tư vấn, giao dịch bán vé trong ngành hàng không. | 2 | 3 | ||
Kiểm tra, đánh giá | 8 | Học phần 02 (sát hạch tự luận và tính toán) | 11 | 14 | |
3 | Học phần 03 | 1 | Giới thiệu tổng quan về hệ thống phần mềm bán vé hiện nay | 1 | |
1-Hệ thống tra giá & đặt giữ chỗ quốc tế 2-Hệ thống đặt giữ chỗ qua Website 3-Phần mềm mô phỏng hệ thống Abacus 4-Phần mềm Sabre VNA | 2 | Tra cứu thông tin, Đặt chỗ, Xuất vé trên các hệ thống phần mềm Amadeus | 30 | ||
3 | Tra cứu thông tin, Đặt chỗ, Xuất vé trên Website. | 4 | |||
4 | Tra cứu thông tin, Đặt chỗ, Xuất vé trên phần mềm Abacus. | 20 | |||
5 | Tra cứu thông tin, Đặt chỗ, Xuất vé trên phần mềm Sabre. | 30 | |||
6 | Ôn luyện các dạng bài thi Sign-in của Vietnam Airlines. | 30 | |||
Kiểm tra, đánh giá | 7 | Học phần 03 (sát hạch phần mềm trên máy) | 1 | 114 | |
4 | Học phần 04 | 1 | Đại lý, phòng vé Vietnam Airlines khu vực Hà Nội. | 40 | |
Đi thực tập phòng vé VNA và thực tế tại Cảng hàng không sân bay | 2 | Thảo luận các chủ đề diễn ra tại Cảng hàng không sân bay. | 2 | 2 | |
3 | Sân bay Quốc tế Nội Bài quan sát xử lý các tình huống phát sinh về giấy tờ và thủ tục check-in hành khách tại sân bay. | 5 | |||
4 | Nhận xét của cơ sở thực tập về chuyên môn, nghiêp vụ. | 1 | |||
Tổng kết, nhận xét | 5 | Bế giảng và Cấp chứng nhận | 2 | 48 | |
5 | TỔNG CỘNG | 20 | 180 |
VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
Địa chỉ: P104 - Nhà N1, Trường đại học Giao thông Vận tải - Đống Đa - Hà Nội
Điện thoại: +84-4-32115928| Fax: +84-4-32115928
Hotline: 0988 009 318
Email: ises.vn@gmail.com| Website: http://ises.edu.vn