Thư viện ảnh
Thăm dò ý kiến

Bạn biết đến ISES từ nguồn nào ?

Báo đài, tivi

Website, internet

Thư mời tham gia học

Bạn bè giới thiệu

Thống kê ISUD
  • Đang truy cập: 44
  • Tổng lượt truy cập: 478336
Liên kết website
  • Nghiệp vụ bán vé máy bay
    • 14/08/2018
    • 2 tháng
  •  Học phí: 10.900.000 (VNĐ)
Bạn muốn một công việc ổn định một thu nhập cao một môi trường làm việc năng động. Bạn có muốn trở thành nhân viên bán vé máy bay ? Khóa đào tạo nghiệp vụ nhân viên phòng vé của Trung tâm đào tạo nghiệp vụ hàng không - Trường ĐH giao thông vận tải sẽ giúp bạn thực hiện mong muốn đó với thời gian ngắn nhất và chi phí hợp lý nhất
1/ Bạn được gì từ khóa học của chúng tôi …

- Được tiếp thu những kiến thức Cơ bản đến Nâng cao của Nghiệp vụ Hàng không bao gồm :
+ Cách sử dụng các hệ thống Sabre, Abacus, Galio
+ Đọc hiểu bảng giá các Hãng Hàng không có mặt tại VN.
+ Xây dựng đường bay và giá cả theo cách mà khách hàng ưa thích nhất. 
- Biết xử lý các tình huống trong hoạt động bán. 
- Tạo cho mình phong thái làm việc của một nhân viên văn phòng chuyên nghiệp.
- Trang bị cho mình khả năng làm việc tự tin. Hoàn thiện kỹ năng sống và làm việc 

2/ Môi trường học tập: 
Bên cạnh bộ giáo trình lý thuyết, Chúng tôi có sẵn môi trường thực tập hoàn toàn thật với máy tính đặt chỗ, hệ thống phần mềm báo cáo bán và kể cả “khách hàng”. 
Với phương pháp dạy “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn là nhân viên có kinh nghiệm nhiều năm trong nghề,các bạn học viên sẽ nắm bắt nhanh các kỹ năng và thực hành ngay tại chỗ.

Sau khi học xong nếu có nhu cầu và đủ điều kiện, chúng tôi sẽ giới thiệu việc làm cho bạn đến các phòng vé uy tín trên địa bàn Hà Nội và lân cận,hoặc có thể tự chủ kinh doanh. 

NỘI DUNG:

I. Thông tin Khóa học: Thời gian đào tạo 2 tháng. 
II. Đối tượng dự tuyển: từ 18 tuổi trở lên có đủ sức khỏe, lý lịch rõ ràng gồm 3 trường hợp:
1. Nhân viên đang bán vé tại các Đại lý hoặc đang làm việc tại các đơn vị Lữ hành, Khách sạn;
2. Học viên đang học tại các Trường: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học;
3. Học viên tự do có nhu cầu, đủ năng lực và trình độ theo học;
III. Hồ sơ đăng kí học gồm:

1. TH1-Giấy giới thiệu của Đại lý, đơn vị Lữ hành, Khách sạn (đối với nhân viên đang công tác);
TH2-Bản sao thẻ Sinh viên, CMND còn hiệu lực (đối với Học viên đang theo học tại các Trường);
2. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền còn thời hạn 06 tháng;
3. Bản sao công chứng: Chứng chỉ tiếng Anh+Tin học + CMND + HK thường trú + Bằng PTTH;
4. Ảnh màu 4 x 6 số lượng 04 ảnh (chụp trong vòng 06 tháng tính đến ngày nộp hồ sơ);
5. Nếu học viên chưa chuẩn bị kịp hồ sơ thì có thể bổ sung sau 15 ngày kể từ ngày khai giảng

IV. Thời gian và địa điểm nộp hồ sơ:
Trong giờ hành chính Tại Phòng 104 nhà N1 Trường ĐHGTVT;
V. Địa điểm học: P.302/A6 Trường đại học GTVT-Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội.
VI. Học phí: 10.900.000đ/khóa (bao gồm tài liệu, thiết bị thực hành, nước uống. Chưa gồm VAT).

KHÁC BIỆT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO:
1. Đào tạo sát thực tế, chương trình do Tiến sỹ - Thạc sỹ Trường ĐH.GTVT và Cán bộ có nhiều kinh nghiệm đang công tác trong Ngành hàng không giảng dạy và truyền đạt kiến thức.
2. Học viên được học trên giáo trình IATA và được thực hành trên nhiều hệ thống phần mềm như Sabre, Abacus, Galio.
3. Cuối khóa học Học viên được đi dã ngoại, thăm quan, khảo sát tại Sân bay Quốc tế Nội Bài.
4. Kết thúc khóa học Học viên đạt yêu cầu được Hiệu trưởng Trường ĐHGTVT cấp “Chứng nhận” có gía trị trên toàn quốc.
5. Bộ phận đào tạo hỗ trợ giới thiệu việc làm đến một số Phòng vé, Đại lý uy tín trên thị trường nếu Học viên có nguỵện vọng và đáp ứng các yêu cầu của bên tuyển dụng
6. Giảm giá: 5% cho đối tượng là sinh viên và diện khó khăn.


NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH THAM KHẢO:

TT Nội dung TT Chi tiết môn học Tiết học
LT TH
1 Học phần 01 1 Những khái niệm & Dịch vụ khách hàng trong VTHKhông. 10  
Tổng quan và Kỹ năng, tư vấn bán vé trong vận tải hành khách bằng đường hàng không 2 Quy định phục vụ hành khách trong vận tải hàng không. 4  
3 Quy trình và thủ tục hành khách tại Cảng hàng không sân bay. 4  
4 Kỹ năng tư vấn, giao dịch bán vé trong ngành hàng không. 4 4
5 Tiếng Anh cơ bản sử dụng trong giao dịch bán vé máy bay. 4 4
6 Thực trạng về VTHK bằng đường Hàng không tại Việt Nam 5  
Kiểm tra 7 Học phần 01    
2 Học phần 02 1 Tổng quan về đặt giữ chỗ trong vận tải hàng không.   4
Nghiệp vụ bán vé cơ bản trong vận tải hành khách bằng đường hàng không. 2 Cách tra cứu tính giá Hành khách trong vận tải hàng không:   36
2.1 Hành trình Một lượt.   12
2.2 Hành trình Khứ hồi.   12
2.3 Hành trình đơn giản và Đặc biệt.   8
3 Các hạn chế trong hành trình bay vòng.   4
4 Đọc - hiểu Biểu giá và Hồ sơ bay của hành khách.   5
Kiểm tra 5 Học phần 02    
3 Học phần 03 1 Giới thiệu tổng quan về hệ thống phần mềm bán vé. 2  
Hệ thống phần mềm hàng không quốc tế 2 Tra cứu thông tin, Đặt chỗ, Xuất vé trên phần mềm quốc tế.   35
Kiểm tra 3 Học phần 03    
4 Học phần 04 1 Tra cứu thông tin, Đặt chỗ, Xuất vé trên phần mềm Website.   3
Hệ thống phần mềm bán vé trên Website và Sabre 2 Tra cứu thông tin, Đặt chỗ, Xuất vé trên phần mềm Sabre.   25
3 Ôn luyện bài thi Sign-in của Vietnam Airlines.   25
Kiểm tra 4 Học phần 04    
5 Học phần 05 1 Đại lý, phòng vé Vietnam Airlines khu vực Hà Nội.   30
Đi thực tập và thực tế 2 Thảo luận chủ đề VTHK tại Cảng hàng không sân bay.   3
3 Sân bay Quốc tế Nội Bài quan sát xử lý các phát sinh giấy tờ, thủ tục hành khách tại sân bay.   10
4 Kết thúc thực tập có nhận xét của cơ sở.    
Tổng kết 5 Bế giảng và Cấp chứng nhận khóa học    
6 Tổng cộng     33 184





 

Khóa học liên quan

Các lớp học